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■DELLのコラム
日本国内では、宮崎県宮崎市の「デル宮崎カスタマーセンター(MCC)」と神奈川県川崎市の本社ビル内の2拠点、及び、中華人民共和国の現地法人の大連市のコールセンターの計3拠点で、サポートを行っています。
購入後には電話や電子メールでのサポートを行っており、他社と比べエンジニアと直接話し問題解決につながることを売りとしています。